Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 28 Ağustos 2026

1. Satıcı ve hizmet sağlayıcı

Hibrit Dijital
Hunat Mah. Nuh Naci Yazgan Cd. 13/32 Melikgazi / Kayseri
Telefon ve WhatsApp Destek: destek@hibritdijital.com
E-posta: destek@hibritdijital.com
Web: hibritdijital.com

HİBRİT, Hibrit Dijital markasıdır.

2. Hizmetin temel nitelikleri

HİBRİT; işletmelerin Google Ads, Meta Ads, Search Console ve desteklenen diğer dijital kanallardaki reklam ve görünürlük çalışmalarını tek panelden izlemesine, planlamasına ve kullanıcı onayıyla yönetmesine yardımcı olan abonelik tabanlı bir yazılım hizmetidir. Fiziksel ürün teslimatı yoktur. Reklam bütçeleri HİBRİT tarafından tahsil edilmez; ilgili reklam platformlarına müşteri tarafından ayrıca ödenir.

3. Fiyat, vergi ve ödeme

Seçilen paket, dönem, toplam bedel, vergiler ve varsa kampanya indirimi ödeme adımında gösterilir. Ödeme iyzico altyapısı üzerinden banka veya kredi kartıyla alınır. Kart bilgileri HİBRİT sunucularında tutulmaz.

4. Teslim ve ifa

Dijital hizmet, ödemenin başarılı biçimde tamamlanmasının ardından kullanıcı hesabında ilgili paket yetkilerinin açılmasıyla elektronik ortamda teslim edilir. Aktivasyon çoğunlukla anında, teknik veya güvenlik kontrolü gereken durumlarda en geç 24 saat içinde tamamlanır.

5. Abonelik ve yenileme

Abonelik dönemi ödeme ekranında belirtilir. Otomatik yenileme seçilmişse, kullanıcı yenileme tarihinden önce bilgilendirilir ve aboneliğini yenileme öncesinde iptal edebilir. İptal, bir sonraki dönemin tahsil edilmesini durdurur; aksi belirtilmedikçe mevcut dönem sonuna kadar erişim sürer.

6. Cayma, iptal ve iade

Dijital içeriğin veya hizmetin tüketicinin açık onayıyla cayma süresi sona ermeden ifasına başlanması hâlinde, mevzuattaki istisnalar uygulanabilir. Hizmet henüz aktive edilmemişse yapılan iptal talepleri değerlendirilir. Teknik olarak sunulamayan veya mükerrer tahsil edilen hizmetlerde iade hakkı saklıdır. Ayrıntılar için İptal ve İade Politikası ile Mesafeli Satış Sözleşmesi incelenmelidir.

7. Şikâyet ve uyuşmazlık

Talepler yukarıdaki iletişim kanallarından iletilebilir. Tüketiciler, yürürlükteki parasal sınırlar dâhilinde ikametgâhlarının bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

Ödeme adımında bu ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini okuyup kabul ettiğinize ilişkin onay alınır.