Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 28 Ağustos 2026

1. Taraflar

Satıcı/Hizmet Sağlayıcı: Hibrit Dijital Şti.
Adres: Hunat Mah. Nuh Naci Yazgan Cd. 13/32 Melikgazi / Kayseri
Telefon ve WhatsApp: destek@hibritdijital.com
E-posta: destek@hibritdijital.com
Marka: HİBRİT, Hibrit Dijital markasıdır.

Alıcı: Ödeme/sipariş ekranında adı, iletişim bilgileri ve fatura bilgileri bulunan kullanıcıdır.

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcı’nın hibritdijital.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği abonelik tabanlı HİBRİT yazılım hizmetinin satışı, teslimi ve kullanımına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmet ve bedel

Satın alınan paket, abonelik süresi, kullanım limitleri, KDV ve toplam ödeme tutarı sipariş özetinde gösterilir ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Reklam platformlarına ödenen reklam bütçeleri bu bedele dahil değildir.

4. Ödeme

Ödeme iyzico ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. İşlem sonucu elektronik ortamda bildirilir. Ödeme başarısızsa hizmet aktivasyonu yapılmaz. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.

5. Teslim ve kullanım

Hizmet, başarılı ödeme sonrasında Alıcı hesabına paket yetkilerinin tanımlanmasıyla dijital olarak teslim edilir. Alıcı, hesabının güvenliğinden ve bağlı üçüncü taraf reklam hesaplarında gerekli yetkilere sahip olmaktan sorumludur.

6. Abonelik, yenileme ve iptal

Abonelik, sipariş ekranında belirtilen dönem boyunca geçerlidir. Otomatik yenileme varsa Alıcı yenileme öncesinde iptal talimatı verebilir. İptal bir sonraki dönem tahsilatını durdurur; mevcut dönem erişimi dönem sonuna kadar devam eder.

7. Cayma hakkı ve istisnalar

Tüketici Alıcı, mevzuatta aksi öngörülmedikçe 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketicinin açık onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan dijital hizmetlerde ilgili yasal istisnalar uygulanabilir. Ödeme adımında hizmetin hemen başlamasına ve bunun cayma hakkına etkisine ilişkin ayrıca açık onay alınır.

8. İade

Mükerrer veya hatalı tahsilat, hizmetin Satıcı kaynaklı olarak sunulamaması ya da mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde iade yapılır. Uygun bulunan iadeler, ödeme kuruluşu ve banka işlem sürelerine bağlı olarak ödemenin yapıldığı araca aktarılır. Ayrıntılar İptal ve İade Politikası sayfasındadır.

9. Sorumluluk

HİBRİT analiz, planlama ve kullanıcı onaylı işlem araçları sunar; belirli bir reklam getirisi, satış veya sıralama sonucu garanti etmez. Nihai kampanya, bütçe ve yayın kararları Alıcı’ya aittir.

10. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Tüketiciler, yürürlükteki parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

11. Yürürlük

Alıcı, ödeme öncesinde sözleşmeyi elektronik ortamda okuyup onayladığında sözleşme yürürlüğe girer. Sipariş özeti ve elektronik onay kayıtları saklanır.